Услуги
Обновление баз данных
Для достижения наилучших результатов в условиях современного рынка любое предприятие нуждается в обновление баз данных.
Так как исследования рынка являются важнейшим условием перед началом работы любой экономической деятельности предприятия, GPG Group обратило особое внимание на развитие своей технической базы данных по поиску новых клиентов. Вы будете знать своих потенциальных клиентов поименно и их реквизиты.
Горячая линия
Если Вас интересует мнение Ваших клиентов относительно определённых товаров и услуг – наши работники займутся этим! Для предоставления услуг на профессиональном уровне, наши сотрудники проходят квалифицированные тренинги, посещают семинары.
Горячая линия предоставляет вам прямой многоканальный телефонный номер для приема звонков на региональном и интернациональном уровне.
Горячая линия — это возможность получить оперативный ответ на вопрос, связанный с качеством продукции, услуги!
И самое главное — Горячая линия позволяет повысить информированность потребителей и в конечном итоге работает на их лояльность.
Оповещение о неоплаченных задолженностях
Если у Вас возникла необходимость напомнить Вашим клиентам об их задолженностях, а именно оплаты счетов или возмещением кредитов – мы Вам в этом поможем.
Планирование встреч
Мы поможем организовать встречи с Вашими деловыми партнерами и клиентами, как постоянными, так и потенциальными.
Телемаркетинг
Телемаркетинг поможет Вам быстро и без особых усилий отыскать своих деловых партнеров и потенциальных клиентов. C помощью телефонных продаж Вы увеличите рынок сбыта ваших товаров и объёмы продаж. Операторы Call-центра профессионально владеют тактикой телефонных продаж и дополнительно пройдут обучение с учетом специфики Вашего бизнеса.
Виртуальный секретарь
Принимает и обрабатывает входящие звонки
Отвечает на звонки
Фиксирует звонок и полученную информацию
Принимает факсы и электронные письма
Переадресовывает на нужного сотрудника компании
Исследования
Исследования – это возможность узнать Ваши сильные и слабые стороны, а также выяснить ожидания Ваших клиентов, как существующих, так и потенциальных, и оценить успех Вашего предприятия.
|
